Профессиональный переговорщик по имени Андрей Павлов специализируется на сложных и опасных ситуациях, требующих мастерства убеждения и тонкого психологического расчета. Выучившись в Академии Управления, он стал мастером своего дела, способным убедить даже самых упертых террористов отпустить заложников. Вопреки ожиданиям, основной его доход обеспечивает не эта благородная работа, а участие в деловых конфликтах, где высокие ставки требуют искусства слова. Обладая уникальной способностью перевоплощаться, Павлов становится незаменимым в бизнес-среде, где каждый хочет удержать свое, но не способен договориться с оппонентами. Эта способность зародилась в детстве, когда ему приходилось лавировать в непростых отношениях с матерью. Его навык "считывать" людей столь развился, что он перестал верить не только окружению, но и самому себе. Постоянно меняясь, он стремится помочь другим, скрываясь за чужими лицами, оставаясь лишь тенью за сценой разыгрываемых драм. Такой подход позволяет Андрею быть максимально эффективным в своей работе, хоть и оставляет его жизнь в постоянном поиске уверенности и доверия.